Termos de Uso
Última atualização: 01/04/2023
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar o site citadeltrenovax.com ("Site"), você concorda em cumprir e ficar vinculado por estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nosso Site.
A Citadel Trenovax ("nós", "nosso" ou "nossa") pode alterar estes termos a qualquer momento. Continuando a usar o Site após tais alterações, você concorda em aceitar esses termos revisados. É sua responsabilidade verificar periodicamente quaisquer alterações.
2. Uso do Site
Você concorda em usar este Site apenas para fins legais e de acordo com estes Termos de Uso. Você concorda em não:
- Usar este Site de qualquer maneira que possa danificar, desativar, sobrecarregar ou prejudicar o Site
- Usar qualquer robô, spider ou outro dispositivo automático para monitorar ou copiar qualquer conteúdo do Site
- Usar o Site para coletar informações pessoais de outros usuários
- Tentar ganhar acesso não autorizado a sistemas ou redes conectados ao Site
- Publicar ou transmitir qualquer material que contenha vírus de software ou qualquer outro código de computador projetado para interromper a funcionalidade do Site
- Usar o Site para qualquer finalidade que seja ilegal ou proibida por estes Termos de Uso
3. Conta do Usuário
Se você criar uma conta em nosso Site, você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha e por restringir o acesso ao seu computador. Você concorda em aceitar a responsabilidade por todas as atividades que ocorrem em sua conta ou senha.
Reservamo-nos o direito de recusar serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdo ou cancelar pedidos a nosso critério exclusivo.
4. Compras e Pagamentos
Ao fazer um pedido através do nosso Site, você está fazendo uma oferta para comprar produtos. Reservamo-nos o direito de aceitar ou recusar seu pedido a nosso critério exclusivo.
Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Fazemos todos os esforços para exibir os preços corretos, mas reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos com preços incorretos.
O pagamento deve ser feito no momento do pedido. Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
- Cartões de crédito/débito
- Transferência bancária
- Boleto bancário
- PIX
5. Envio e Entrega
Os prazos de entrega são estimados e podem variar dependendo da sua localização. Não seremos responsáveis por atrasos que estão além do nosso controle razoável.
O risco de perda e dano aos produtos passa para você quando os produtos são entregues ao endereço especificado no pedido.
6. Política de Devolução e Reembolso
Se você não estiver satisfeito com sua compra, pode devolver o produto dentro de 30 dias após o recebimento para um reembolso completo ou troca, sujeito às seguintes condições:
- O produto deve estar em sua condição original, incluindo todas as embalagens e acessórios
- Você deve fornecer um comprovante de compra
- Os custos de envio para devolução são de sua responsabilidade, a menos que o produto esteja defeituoso ou tenha sido enviado incorretamente
Para iniciar uma devolução, entre em contato conosco em [email protected].
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste Site, incluindo, mas não limitado a, texto, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade da Citadel Trenovax ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis internacionais de direitos autorais.
Você não pode reproduzir, distribuir, exibir, vender, arrendar, transmitir, criar trabalhos derivados, traduzir, modificar, fazer engenharia reversa, desmontar, descompilar ou explorar este Site ou qualquer parte dele, a menos que expressamente permitido por escrito pela Citadel Trenovax.
8. Limitação de Responsabilidade
Em nenhuma circunstância a Citadel Trenovax será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou exemplares, incluindo, mas não se limitando a, danos por perda de lucros, boa vontade, uso, dados ou outras perdas intangíveis resultantes do uso ou da incapacidade de usar o Site.
Alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, então a limitação acima pode não se aplicar a você.
9. Indenização
Você concorda em indenizar, defender e isentar a Citadel Trenovax, seus funcionários, diretores, agentes, afiliados, fornecedores e terceiros de e contra todas as perdas, despesas, danos e custos, incluindo honorários advocatícios razoáveis, resultantes de qualquer violação destes Termos de Uso por você.
10. Lei Aplicável
Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, sem dar efeito a quaisquer princípios de conflitos de leis.
Qualquer disputa surgida ou relacionada a estes Termos de Uso será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais de Brasília, Distrito Federal, Brasil.
11. Separabilidade
Se qualquer disposição destes Termos de Uso for considerada ilegal, nula ou por qualquer razão inexequível, tal disposição será considerada separável destes Termos de Uso e não afetará a validade e aplicabilidade de quaisquer disposições restantes.
12. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:
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